TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

COOTRASENA en cumplimiento de la Ley Estatutaria de Protección de datos personales – LEPD- Ley 1581 de 2012 y disposiciones regulatorias, tiene previsto un Programa Integral de Gestión de Datos Personales -PIGDP-.
El PIGDP articula y ejecuta la Política de tratamiento de datos personales en COOTRASENA para garantizar el tratamiento adecuado y seguro de los datos personales de nuestros asociados, empleados, contratistas y proveedores.

• La Gestión de Datos Personales en COOTRASENA implementa lo siguientes:
• Política de Tratamiento de Datos Personales
• Política de Privacidad: aviso de privacidad y consentimiento web.
• Política de Cookies
• Condiciones de uso de portales web y transaccionales
• Plan de atención y respuesta a incidentes de seguridad de la información.

El Programa Integral de Gestión de Datos Personales - PIGDP-COOTRASENA, tiene un enfoque de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento para el cumplimiento de los lineamientos normativos propuestos por la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC, así:

 

Gobierno: Se establece desde el Consejo de Administración COOTRASENA y Gerencia el compromiso en el direccionamiento estratégico de la gobernabilidad de los datos para el tratamiento, almacenamiento y custodia de los datos personales de los TITULARES con la siguiente finalidad:

• Gestión administrativa.
• Fidelización.
• Gestión de estadísticas internas.
• Gestión de cobros y pagos.
• Gestión de facturación.
• Gestión económica y contable.
• Gestión fiscal.
• Marketing.
• Encuestas de opinión, prospección comercial, publicidad propia, segmentación de mercados, venta a distancia.
• Consulta en centrales de riesgo.
• Reporte del cumplimiento o incumplimiento de obligaciones financieras.
• Cuenta de crédito y/o depósito.
• Remisión de información a los titulares, relacionada con el objeto social de la organización.

 

Riesgo: Se establece la gestión de riesgos asociados al tratamiento de datos personales para analizar, evaluar e implementar los controles de seguridad adecuados para mitigar las consecuencias de las amenazas que puedan afectar las garantías constitucionales de los TITULARES.

Cumplimiento: Se establecen roles y responsabilidades asociados a la Gestión de Datos Personales, se designa un Oficial de Protección de Datos Personales en COOTRASENA quien atenderá y tramitará las solicitudes al correo protecciondatos@cootrasena.com.co, para garantizar el ejercicio de los derechos de los TITULARES previsto en la Ley.

De igual manera se tiene como marco de referencia las Guías de Implementación para el tratamiento de datos personales de la Superintendencia de Industria de Comercio - SIC

POLITICA DE PRIVACIDAD

Para la debida interpretación y aplicación de la política de privacidad, se definen los siguientes términos y definiciones para establecer los roles de quienes interactúan con nuestro servicio web:

Usuario: persona natural o jurídica, que ingresa de manera voluntaria al sitio web de COOTRASENA.
 

Sitio web: hace referencia a la página web oficial de COOTRASENA, la cual esta publicada en la dirección web www.cootrasena.coop cualquier otra publicación web diferente al dominio cootrasena.com.co se considera ilegitima por suplantación de nombre y marca corporativa.
Datos personales: cualquier información asociada a la privacidad de una o varias personas naturales o jurídicas que pueden ser recolectadas por el sitio web en virtud de los servicios informáticos que presta.
 

Titular:  Potestad y facultad que tiene la persona natural o jurídica sobre los datos personales suministrados mediante este sitio web y que serán objeto de tratamiento por parte de COOTRASENA.

Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2.012 de Protección de Datos (LEPD) y normas que la reglamenten, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto obtener la autorización expresa e informada del Titular para el tratamiento y la transferencia de sus datos a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes:

1. Cooperativa de Trabajadores del Sena COOTRASENA, identificada con el NIT No 890.906.852-7, será el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Con objeto de recibir una atención integral como cliente, los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades de realizar gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, encuestas de opinión, publicidad propia, envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios.
3. Es de carácter facultativo suministrar información que verse sobre Datos Sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad o generen algún tipo de discriminación, o sobre menores de edad.
4. La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: protecciondatos@cootrasena.com.co o a través del sitio web www.cootrasena.coop.
5. El Titular puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido a Cooperativa de Trabajadores del Sena COOTRASENA a la dirección de protecciondatos@cootrasena.com.co, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar; o mediante correo ordinario remitido a la Carrera 65A #48D-02, Suramericana - Medellín, Antioquia.

 

Consentimiento Web

De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos, normas reglamentarias y a las demás normas concordantes, autorizo que los datos consignados en el presente formulario sean incorporados en una base de datos responsabilidad de la Cooperativa de Trabajadores del Sena COOTRASENA, siendo tratados con la finalidad de realizar gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, consulta y reporte en centrales de riesgos, encuestas de opinión, publicidad propia, venta a distancia, comercio electrónico y el envío de comunicaciones comerciales sobre sus productos y/o servicios.
La permanencia de la información registrada en las Centrales de información es establecida por cada Central de acuerdo con los lineamientos establecidos por la Corte Constitucional. De igual modo, declaro haber sido informado de que puedo ejercitar mis derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre mis datos, mediante escrito dirigido a Cooperativa de Trabajadores del Sena COOTRASENA, a la dirección de correo electrónico protecciondatos@ cootrasena.com.co, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar, o mediante correo ordinario remitido a Carrera 65A #48D-02, Suramericana - Medellín, Antioquia.